Вторник, 21.11.2017, 02:05
Приветствую Вас Гость
Главная | Регистрация | Вход
Служба технической поддержки пользователей
Ярославского филиала ОАО "Ростелеком"
Форма входа
Логин:
Пароль:
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Техническая поддержка ОАО "Ростелеком" Ярославский филиал » Техническая поддержка » Техническая поддержка IP-TV » MAG250 - нет плавности кадров?
MAG250 - нет плавности кадров?
zzzДата: Четверг, 12.09.2013, 21:33 | Сообщение # 1
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Статус: Offline
Имею следующее оборудование DIR-320NRU прошивка 1.4.0 и MAG250
Подключен к FTTx в Переславле-Залесском.
Картинка на IPTV идет с постоянными "тормозками", особенно хорошо заметно на бегущих строках:
идет плавно, затем 1-2-3 с подторможкой,потом опять плавно и т.д.
Такое ощущение, что идет подкачка-воспроизведение, подкачка-возпроизведение. Нет плавности кадров, как на обычном ТВ.
Через интернет видео смотришь - такого нет. Не знаю понятно ли объяснил? Нигде не встречал подобных жалоб.
Надеялся, что новые прошивки подправят. Но сегодня 12.09.2013 заметил, что MAG250 загрузил новую прошивку, но ничего не изменилось.
В чем может быть проблема?
 
Alex_FДата: Вторник, 17.09.2013, 18:36 | Сообщение # 2
IP-TV Expert
Группа: Администраторы
Сообщений: 26
Статус: Offline
А сама приставка подключена по какому видеовыходу: AV или HDMA ? и есть ли подобная проблема если смотреть не потоковое видео, а видео по запросу (фильмы, трейлеры к фильмам) или прошедшие передачи?
 
zzzДата: Среда, 18.09.2013, 11:21 | Сообщение # 3
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Статус: Offline
Да.
И AV и HD подключал и трейлеры просматривал, везде одинаково.
Оно может не заметно для непривычного взгляда, но я привык к качественной картинке и мне заметно.
Может ли помочь прошивка DIR-320? Или есть другие мысли?


Сообщение отредактировал zzz - Среда, 18.09.2013, 11:22
 
yumiДата: Среда, 18.09.2013, 17:21 | Сообщение # 4
IP-TV Expert
Группа: Администраторы
Сообщений: 36
Статус: Offline
Попробуйте прошить на 1.3.9, после чего система -> заводские настройки, настраивайте и смотрите изменилось что-то или нет (наврятли поможет, но попробовать стоит). Было недавно абсолютно аналогичное обращение (только приставка motorola), тогда ситуация успешно разрешилась заменой приставки.

IP-TV ПАДАВАН
 
zzzДата: Среда, 18.09.2013, 17:56 | Сообщение # 5
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Статус: Offline
Проблема решилась заменой IPTV приставки или роутера? Извиняюсь, не в курсе что за motorola.
 
yumiДата: Среда, 18.09.2013, 18:09 | Сообщение # 6
IP-TV Expert
Группа: Администраторы
Сообщений: 36
Статус: Offline
Цитата (zzz)
Проблема решилась заменой IPTV приставки или роутера? Извиняюсь, не в курсе что за motorola.


Цитата (yumi)
ситуация успешно разрешилась заменой приставки

Имеется ввиду ТВ приставка.


IP-TV ПАДАВАН
 
zzzДата: Среда, 18.09.2013, 19:42 | Сообщение # 7
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Статус: Offline
Прошивка 1.3.9 лучше, чем 1.4.0 ?
 
Alex_FДата: Воскресенье, 22.09.2013, 12:00 | Сообщение # 8
IP-TV Expert
Группа: Администраторы
Сообщений: 26
Статус: Offline
Прошивка 1.3.9 разработана совместно РТК и D-Link только для абонентов РТК. Прошивка 1.4.0 - универсальная, может быть и у других провайдеров
 
zzzДата: Среда, 25.09.2013, 19:47 | Сообщение # 9
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Статус: Offline
Дальнейшая история, следующая:
Прошил 1.3.9 - ничего не изменилось, это было прогнозируемо, но... не сделаешь ,не убедишься.
Поехал в контору (в Переславле), не сразу, но все же убедил, что есть проблема.

Делать нечего, надо менять. И девушка приносит... Yuxing, по-моему еще времен ADSL.
На мой вопрос, а почему такое древнее б/у мне даете? Отвечает: А у нас все оборудование арендуемое - б/у то есть.

Я - человек вежливый и с логикой все в порядке, в общем несет другое б/у  - motorola VIP 1003.
Хорошо, оформили принес домой, включаю... как у Жванецкого "...а он не включается" biggrin wacko

Осмотрел - не светятся индикаторы на сетевом разъеме, пошевелил штекер, ура - заморгали.
Загрузилась моторола, даже прошилась, картинка нормальная, никаких тормозов, т.е. окончательно прояснилось, что проблема только в MAG250!

Устанавливаю приставку на место.. опа, а сетевые индикаторы  опять погасли. Подергал туда-сюда - то Есть , то Нет. Ага, теперь понятно почему моторолу сдали.

Пока рабочий день не закончился, быстро все собрал и обратно в контору. Там долго сопротивляться не стали, выдали таки новый аппарат IPTV HD mini, изготовитель ПромСвязь.
Приставка по их словам капризная, прошивается 50 на 50.

Не знаю может и правда так или попугать хотели, но все прошилось и загрузилось. Картинка нормальная.

Вот такая приключения получилась. smile
 
yumiДата: Суббота, 28.09.2013, 10:49 | Сообщение # 10
IP-TV Expert
Группа: Администраторы
Сообщений: 36
Статус: Offline
Хорошо что всё разрешилось, будем надеяться, что на этом такие приключенческие приключения с телевидением закончатся  smile

IP-TV ПАДАВАН
 
Техническая поддержка ОАО "Ростелеком" Ярославский филиал » Техническая поддержка » Техническая поддержка IP-TV » MAG250 - нет плавности кадров?
Страница 1 из 11
Поиск:


Copyright MyCorp © 2017
Бесплатный конструктор сайтов - uCoz